Google Talk – это инструмент для быстрого обмена короткими сообщениями, некий аналог всенародно любимой ICQ. При грамотном использовании Google Talk может стать удобным средством коммуникации, при “обычном” – съесть все рабочее время ваших коллег. Выбирайте сами.

Какие возможности Google Talk я рекомендую использовать? Кроме стандартного обмена сообщения могут пригодиться:

• Коллективный чат – для командных обсуждений и удаленных совещаний
• Видео-чат – для проведения простейших видео-конференций (почему кто-то до сих пор использует Skype???).

Скажу честно, на практике обе эти функции используются не очень часто. Для большинства задач – обменяться мнениями, перебросить ссылку на полезную статью, передать контактную информацию и т.д. – вполне достаточно обмена текстовыми сообщениями.

Разумеется, Google Talk можно использовать как для коммуникаций внутри вашей команды, так и для общения с клиентами. Например, туроператор вполне может обсудить с его помощью нюансы путешествия с потенциальным туристом, дизайнер – согласовать с типографией макет рекламного буклета и т.д.

К Google Talk можно получить доступ с мобильного устройства, например, смартфона, воспользовавшись сервисами, типа Fring. Кстати, на Fring можно свести все ваши инструменты обмена короткими сообщениями.