Египет – умасливание клиента. Одну из самых навязчиво-активных манер продаж можно прочувствовать на себе, гуляя вечером по туристическим городам Египта. Часто для общения с продавцом вам не надо будет даже заходить к нему в лавку, он сам с криками и размахиванием руками прибежит к вам. Вам сразу расскажут массу интригующих историй («Эти фигурки нашел мой дед в самом центре Сахары! Они принадлежали еще фараоном!»). Угостят чаем или даже кальяном. Предложат все померить или попробовать. Расхвалят. И, если вы имели неосторожность зайти в лавку с красивейшими ароматическими маслами, намажут сразу несколькими благоухающими жидкостями. Уйти без покупки после такой «атаки заботой» бывает довольно сложно.

Турция – соблазнение клиента. В разных районах Турции можно изучить довольно сильно отличающиеся технологии продаж. Одну из наиболее ярких и интеллигентных практик вы обнаружите в Мармарисе, на улице Баров. Официанты и метрдотели приглашают вас в свои заведения с такой искренностью, тактичностью и искушенностью, словно зовут под венец. Они виртуозно владеют всеми коммуникационными приемами: подстройкой, интонацией, жестикуляцией, дистанциями. Без наигранности, пафоса и искусственности. Это действует настолько сильно, что проходя мимо очередного уютного ресторанчика, чувствуешь легкую вину за то, что откликнулся на приглашение радушного хозяина.

Греция – аккуратное предостережение клиента. В Афинах, несмотря на обилие магазинчиков, никто не пытался навязать вам покупку. В маленьком городишке у подножия Метеор нам даже самим пришлось искать продавца, ушедшего смотреть телевизор на соседнюю улицу. Правда, повеселило суровое объявление в одной из лавок, гласившее: «Если Вы до чего-то дотронулись, значит, вы уже за это платите!».

Доминиканская республика – искреннее соблазнение клиента. Жители острова Гаити не любят торговать, но очень хорошо это делают. Выручает искренность, беззаботность и общий позитивный настрой, помогающий справиться даже с языковым барьером. Типичных приемов несколько:

• сразу подарить маленький, но милый подарок (обычно, украшение индейцев таинос). Не отбирать его обратно, даже если сделка не состоялась
• включить энергичную музыку, задающую нужный ритм
• превозносить покупателя («Ты – мой президент, поэтому я сделаю для тебя все!», «Такой мужественный кабальеро обязательно должен подарить своей очаровательной спутнице… »)
• взывать к личным мотивам, открывать «секреты» («Сегодня нет моего шефа, поэтому сейчас я могу предложить вам лучшую цену!», «Я тут работаю недавно, поэтому вы мне очень поможете, если купите хотя бы…»)

Таиланд – отдых от покупателей. Небогатые тайцы часто живут прямо в собственных торговых лавках. И, если бурлящая вокруг толпа их чрезмерно утомляет, то иногда они прибегают к нехитрому приему: надевают куртку себе на голову. Это означает временный отказ от торговли, перерыв на отдых.