О блоге
В блоге я пишу о том, что мне кажется интересным и полезным.
Без привязки к узкой тематике. О профессиональном и личном. Об идеях, миропонимании, управлении, коммуникациях, маркетинге, путешествиях, современных медиа, веб-сайтах, гаджетах и многом другом.
  • Рубрики
  • Архивы

Читаю

Фотографирую

Снимаю видео

Подпишитесь на обновления

Массаж как величайшее сокровище

28/02/2010 Сергей Сухов

Удовольствие и красота

Я встречал самое разное отношение к практикам массажа – от обожания до полного непринятия. Последнее просто удивительно. Как можно не любить и не изучать искусство касания (пока будем говорить только о касании, не затрагивая, например, массаж звуком)?

За несколько лет у меня сформулировалось множество соображений относительно массажа. Например:

  • Искусство касания универсально. Оно может быть ласкающим, возбуждающим, целебным, раздражающим, успокаивающим, травмирующим… любым
  • Работает не только техника, но и передаваемая через касание эманация. Самый лучший в энергетическом плане массаж может сделать только любящим человеком любимому человеку
  • Техника массажа вторична и полностью определяется потребностями массируемого в данный момент времени. Массаж по стандартной схеме – это примитив. Массажист должен работать “по ощущению”, “в потоке”
  • Хороший массажист должен быть высококлассным психологом-практиком
  • В большинстве случаев температура окружающей среды во время массажа должна быть не ниже +25 С. Любые сквозняки и потоки холода надо обязательно исключить. Нельзя проводить массаж во время грозы, сильного ветра, снега или дождя
  • Огромное значение имеет множество факторов: цветовая гамма вокруг, освещение, звуки, ароматы, качество используемых масел и т.д. Они должны аккуратно подбираться под решаемые задачи. Банальный антураж SPA-салонов – это только тень от полноценного знания
  • У массажиста должен быть устойчивый избыток энергии, если он хочет реально помочь другому человеку. Он должен быть в великолепной физической форме, расслаблен и спокоен
  • Необходимо быть на 100% уверенным, что учтены все требования гигиены и безопастности

Насколько я могу судить, восточная культура массажа значительно богаче и утонченнее ее западных аналогов. Восток возвел массаж в ранг искусства, духовной практики. Запад сделал из него коммерческий продукт, пригодный для продажи и быстрого обучения не слишком усидчивых учеников. Касание “восточника” всего объемнее и сложнее, чем у “западника”.
Обратите внимание, что я сейчас не говорю о расовой принадлежности. Речь только об используемой системе. В том же Китае, в отличном лечебном центре на острове Хайнань мне встретился “специалист” не знающий ни одного нюанса иглоукалывания, которые, собственно и определяют успех всей процедуры. В Египте, в хамаме пришлось показывать местному “мастеру” техники восстановления пальцев массажиста после массажа. В тоже время я знаю наших соотечественников, руки которых творят чудеса. Все определяется глубиной знаний и навыков.

Хип-хоп & регги

27/02/2010 Сергей Сухов

раста

В комментариях к интервью с Радиславом Гандапасом я упомянул о своем текущем интересе к хип-хопу. Тут же посыпались вопросы на эту тему. Придется отвечать :) .

Под моей фразой “интерес к хип-хопу” надо понимать следующее: “сходил на мастер-класс и посмотрел несколько учебных фильмов“. Таким образом, в хип-хопе я абсолютный неофит. Но мне очень понравилась его динамика. Сложная координация движений, “волны”, сочетание быстрого и медленного – все это очень близко к манере, присущей пластичным стилям боевых искусств Востока.

Если не брать отдельные элементы, исполняемые на полу, то хип-хоп, на мой взгляд, один из самых полезных видов танца. Этим он резко отличается от всех “паркетных направлений”, рано или поздно приводящих к серьезным травмам. Хип-хоп физиологичен и красив. Он дает отличную нагрузку. Короче говоря, я намерен когда-нибудь вернуться к этой практике. Ожидайте появления нового MC! :) :)

Интерес к хип-хопу возник еще и потому, что мне нравится регги. Особенно некоторые композиции Боба Марли. С ними связано множество ярких и приятных воспоминаний, хранящиеся как драгоценности у меня в памяти. При этом я совсем не разделяю культуру растаманов (не смотрите на фото! :) ). Но признаю природную силу и красоту их эстетики.

Живое переживание момента

26/02/2010 Сергей Сухов

Переживание момента

Я – заядлый фотограф-любитель. Особенно сильно эта страсть одолевает в путешествиях. Ведь всегда хочется привести из поездки красивые фотографии. С этим связана одна интересная проблема. Состоит она в том, что при полном сосредоточении на поиске наилучшего кадра, вы теряете живое переживание момента. Вы вынуждены думать о таких вещах как ракурс, композиция, освещение. Вы оказываетесь в позиции наблюдателя, а не участника события. Мир видится через объектив, а не воспринимается непосредственно. Любопытно, что когда фотографируешь живую натуру (женского пола :) ) такого эффекта не наблюдается.

Лично мне пока не удалось найти решение этой трудности. Наверное, надо просто не всегда брать с собой фотоаппарат?

Игорь Манн. FAQ

25/02/2010 Сергей Сухов

Игорь МаннВ конце 2006 года мы с Игорем Манном начали работу над книгой “Маркетинг. А теперь вопросы!” (история этого проекта рассказана в предисловии “Ночь с Игорем Манном” в самой книжке). Потом было много других совместных проектов. Например, я участвовал в качестве консультанта в работе над книгой “Без бюджета“. И однажды Игорь мне сказал: “Сергей, у тебя талант задавать вопросы!“. Наверное, он прав. Я обожаю спрашивать. Но сегодня будет всего шесть вопросов. Итак…

Игорь Манн. CV

Один из самых авторитетных консультантов по маркетингу. Автор бестселлеров “Маркетинг на 100%“, “PR на 100%”, “Маркетинговая машина“, “Маркетинг. А теперь вопросы!“, “Без бюджета“. Лектор. Совладелец издательства “Манн, Иванов и Фербер”. Кандидат экономических наук.

Шесть вопросов Игорю Манну

Игорь, Вы пишите статьи и книги, ведете блог. А почему до сих пор учебный фильм не сделали?

Зачем?

Не вижу смысла.

Лучше «Аватара» не получится :) .

Каких три ключевых инновации в маркетинге, произошедших в 2009 году, Вы бы назвали? Что Вас разочаровало в маркетинге за последний год?

Я не заметил ни одной (если я что-то пропустил, почитаю ответы других).

Разочаровали две вещи:

  • Отсутствие инноваций (а в конце года к этому активно начал признавать и наш Президент). И что? Кто прочитал хотя бы три книги на эту тему? Кто начал что-то делать в своей компании?
  • Маленькие продажи книги «Без бюджета». Все жалуются, что на маркетинг не денег, а инвестировать 200 евро в знания и технологии работы «без бюджета» не спешат.

В кризис первыми “под нож” пошли специалисты по маркетингу. Может они действительно не настолько важны?

Те, кто могли помочь руководителям компаний противостоять падению, остались.

Ты же, Сергей, остался? (прим. С.С.: “Остался” :) )

“Игорь Манн” – один из самых известных отечественных брендов в сфере маркетинга. Что является основными драйверами его стоимости? Можно ли суть об изменении стоимости персонального бренда по динамике часовой ставки работы эксперта?

Сергей, честно, никогда не думал об этом.

Часовая ставка – не мой KPI.

Многие известные консультанты идут по пути переноса ценности своего личного бренда на какую-то бизнес-систему (например, компанию). Частично Вы использовали эту модель в собственном издательстве. Каким образом можно реализовать ее по максимуму? Насколько переносима репутация? Продуктивен ли такой путь? Не думали о франчайзинге бренда “Игорь Манн”?

Франчайзинг фамилии «Манн» я использую.

Скоро маркетингом начнется заниматься моя дочь.

Мой сын занимается маркетингом уже третий год (правда, под прикрытием – используя другую фамилию).

Передать фамилию кому-то другому я не готов.

Постараюсь с детьми реализовать ее по максимуму.

Я знаю, что Вы увлекаетесь боксом. Зачем Вам это? Только не говорите, что это с целью научиться держать удар.

Хочу быть в форме.

Держать удар, как мне кажется, я умею.

К тому же, я хожу туда вместе с сыном. Личный пример, так сказать.

Интересные сервисы из разных стран мира

24/02/2010 Сергей Сухов

Живые статуи

Испания. Гуляя по прекрасной Барселоне, вы обязательно встретитесь с совершенно уникальным типом сервиса – живыми статуями. Хорошо загримированный актер принимает часто довольно сложную позу и замирает. Проходят минуты, «статуя» делает 2-3 простых движения и снова застывает. Всем желающим предлагается сфотографироваться с ней, опустив в коробочку несколько евро.

Китай. Находясь в столице Поднебесной Империи, можно посетить Старый Пекин, а в нем – район, называемый хутунами. Там до сих пор сохранилась уникальная услуга – передвижение на рикше по узким и извилистым улочкам. Извозчик с очаровательной улыбкой предложит вам полный комплект сервисов – изменение скорости движения, рассказ о местных достопримечательностях (на китайском языке), индивидуальный подбор маршрута, азартные гонки с другими рикшами и т.д.

Таиланд. В Паттаей работают тысячи массажных салонов, в которых всего за несколько бат вам предложат получасовой массаж ног и ступней (в международном аэропорту Сингапура эту же услугу предложит робот). В Тае массажистками трудятся, как правило, женщины. Факт разминания ног утомленным иностранцам они совершенно не считают чем-то зазорным. Более того, многие гордятся своей профессией! Возможно ли такое в России при российском менталитете и отношению к сервису (обслуживанию, услужению)?! Вероятно, нет. Это должно быть частью культуры.

P.S. В дополнение: Технологии продаж в разных странах мира

Life Management. Управление списком ToDo

23/02/2010 Сергей Сухов

Многие интересующиеся темой Life Management знакомы с модель Tickler (она же 43 Folders). Суть модели проста. Для управления списками текущих дел (ToDo) заводится 12 папок (по числу месяцев в году), внутрь каждой папки вкладывается по 28-30 страниц (по числу дней в месяце). Таким образом, на каждый день календарного года получается одна страница. Для упрощения субботы и воскресенья можно объединять.
Подобную модель можно легко реализовать в OneNote (я уже писал, что сам по себе OneNote – идеальная среда для Life Management). Как это делается? Вы создаете записную книжку ToDo 2010 (”Сделать в 2010 году“) и заводите в него описанную выше структуру:

  • 12 разделов, соответствующих месяцам (январь, февраль, март, апрель и т.д.)
  • Внутри каждого раздела – 28-31 страниц (01.02, 02.02, 03.02, 04.02 и т.д.). Одна страница – один календарный день.

Получается календарная сетка. Кстати, саму записную книжку многим нравится называть не ToDo, а “Календарь”.

Теперь, если вам, например, надо не забыть что-то сделать 8 марта, вы записываете соответствующее действие в список дел на страницу Март \ 08.03. Все как в бумажном ежедневнике. Только здесь вы работаете в электронной среде, которая позволяет присваивать теги, ставить ссылки, добавлять иллюстрации и т.д.

По мере исполнения запланированных дел, вы их не стираете, а закрашиваете “маркером” (в OneNote кнопка “Выделить”). И к концу дня получаете полную картину “сделано \ не сделано“. Дела, которые оказались не сделаными, вы переносите на другую дату или сознательно отменяете. Уверен, что многие из вас поступают точно по такой же схеме перед отпуском, когда надо быстро “подчистить хвосты”. Здесь речь идет о том, чтобы сделать такую процедуру регулярной.
Что дает такая практика? Вы ничего не забываете! Затруднения могут возникнуть только в том случае, если вы забываете или ленитесь записать что-то в ToDo. Другой “минус” – у вас постоянно должен быть с собой нотубук с открытым OneNote. Это тоже не всегда реально. Поэтому в упрощенном варианте (уже без использования OneNote) подобные списки можно вести на смартфоне.

Часто спрашивают: “Что вносить, а что не вносить в списки?”. Ответ полностью зависит от вас. Есть люди, которые каждый день методично записывают и потом закрашивают маркером: “проснулся”, “почистил зубы”, “умылся” и т.д. Более того, они не делают того, что не написано в ToDo на текущий день.

Еще дальше идут маньяки из движения self-tracking, которые ежедневно фиксируют и оценивают до 40 параметров: сон (продолжительность, качество), утренний вес, суточное потребление калорий, частота приема пищи, секс (качество и частота), сила головных болей, потраченное на работу и детей время, погода, необычные события и т. д. Также они наблюдают и записывают настроение по шести параметрам: ощущение счастья, раздражительность, печаль, успокоенность, любовь или неприязнь к себе. Такие люди смогут вам точно сказать, какое количество вещей есть у них в доме, сколько раз за год они поели, покажут на карте все улицы, которые прошли и т.д. Многие дополнительно изливают весь этот поток в Twitter. Разумеется, для этого у них есть свое оправдание.
На мой вкус подобный уровень формализации является тотально чрезмерным. Его можно соблюдать в какие-то отдельные промежутки времени, например, в случае необходимости заниматься мониторингом собственного здоровья. Думаю, что к self-tracking лучше относиться как к медицинской процедуре, требующейся определенным больным.

В моем представлении оптимальным является поиск баланса между формальным планированием и спонтанной реакцией на постоянно происходящие изменения. Нельзя все пустить на самотек. Сложно запланировать каждый шаг. Фокус в соотношении, в умении переключаться. Это и есть, как мне кажется, искусство жизни.

Закон парных чисел

22/02/2010 Сергей Сухов

Сегодня два человека за день спросили, о чем будут следующие после “Корпоративный веб-сайт на 100%” и “Интернет-маркетинг на 100%” наши книги. Оба задали вопрос SMSками. С обоими я не общался минимум полгода.

Такое совпадение сразу заставило вспомнить про Закон парных чисел. Что это такое? Суть закона, наверное, понятна из названия. Подмечено, что нестандартные события часто происходят парами. Например, если вы ударились одной ногой, то почему-то резко возрастает вероятность в самое ближайшее время стукнуться чем-нибудь еще. На собеседование иногда подряд приходит несколько человек с одинаковыми именами. У меня был случай, когда по вакансии в один день независимо друг от друга пришли двое с одинаковыми фамилиями. Сервера иногда “сговариваются” и начинают падать парами.

Будучи склонными замечать негатив, наши предки выразили одно из проявлений Закона парных чисел в пословице “беда не приходит одна“. На самом деле, счастье тоже не приходит одно. Только хорошее иногда сложнее оценить.

Считается, что Закон парных чисел отражает не свойства окружающего мира, а особенности работы нашего сознания и подсознания.

Вы замечали проявление Закона парных числе в своей жизни? Поделитесь своими наблюдениям.

Радислав Гандапас: 6 вопросов

21/02/2010 Сергей Сухов

Радислав Гандапас
Я знаком с несколькими фантастически интересными и яркими людьми. Начиная с этой заметки в блоге будут появляться интервью с ними. Надеюсь, вам понравится. Если есть пожелания по тем персонам, вопросы которым вам хотелось бы задать, пишите.

А теперь позвольте представить первого гостя…

Радислав Гандапас. CV

Самый титулованный бизнес-тренер России. Лидер тренерских рейтингов. Дважды был назван лучшим в профессии по результатам года.

Совладелец и ведущий тренер компании «Oratorica». Автор шести книг по ораторскому мастерству (”Камасутра для оратора”, “Презентационный конструктор”, «К выступлению готов!», «101 совет оратору», “101 совет по корпоративной конференции” и “Речи, которые изменили Россию”) и трех фильмов (”Учимся выступать публично”, “Харизма лидера в бизнесе” и “Бизнес-презентация”).

Среди клиентов первые лица крупнейших компаний, лидеры политических партий, министры. Подготовил десятки уникальных корпоративных конференций и Road-Show.

Профессиональный спикер, Радислав сам часто выступает на конференциях, круглых столах, в телепередачах. Дает интервью газетам и журналам. Ведет программу на телеканале “Столица”.

Шесть вопросов Радиславу Гандапасу

Какое самое нестандартное и провокационное действие Вы сделали для создания и раскрутки бренда “Радислав Гандапас”?

На форуме российских пиарщиков главному редактору газеты “Комсомольская правда”, стоявшему на трибуне, сказал в микрофон, что он несет личную ответственность за то, что слово “предприниматель” у нас в стране имеет негативную окраску. Что потом началось!

Какова рыночная стоимость бренда “Радислав Гандапас”?

Если рассчитывать как стоимость бизнеса, например, средневзвешенный месячный оборот умножать на четыре, то получится 10 миллионов рублей. Маловато. В любом случае подобное упражнение носит исключительно умозрительный характер – ведь мое имя неотторжимо от меня и от того, чем я занимаюсь. Я не могу его кому-то передать. Или оформить франшизу. Я не могу под этим именем выпускать одежду или клюшки для гольфа. Точнее, могу, конечно. Но станет ли имя брендом на других рынках – непонятно.

В связи с этим вопросом мне вспомнился наш разговор с артистом Александром Реввой. Он давно был увлечен идеей использовать имена созданных им героев. После долгих веселых споров мы пришли к идее открыть круглосуточную пирожковую под названием “У Артура Пирожкова – 24“. Вдумайтесь.

Как соотносятся между собой бренды Oratorica и “Радислав Гандапас”? Мне кажется, что Ваш личный бренд гораздо более известен, чем бренд Вашей компании. Это сознательная позиция?

У нас в стране личный бренд всегда будет сильнее бренда компании. Грамотные менеджеры формируют собственный бренд и усиливают им бренд возглавляемой организации. Коммерческой, общественной, политической. Примеры даже приводить не нужно – они на поверхности.

Когда мы с моим партнером Ириной Киреевой создавали Ораторику, мы отдавали себе отчет в этом и поэтому сразу постановили, что мы будем вкладывать силы не в продвижение бренда тренинговой компании, а в продвижение имен работающих у нас тренеров. И они неизбежно сформируют на рынке правильное отношение к Ораторике в целом. Так и случилось. Сегодня на рынке уже хорошо известны Сергей Логачев, Саша Карепина, Анна Каракаева, Илья Богин, Петр Осипов. А ведь до начала нашего сотрудничества и Яндекс, и Google почти не давали на них ссылок. Именно поэтому из Ораторики тренеры по своей инициативе не уходят – мы правильно подходим к персональному брендингу на тренинговом рынке.

Я знаю, что Вы достигли больших успехов в хип-хопе. Зачем Вам это? Чем еще Вы увлекаетесь? Какую музыку любите? Какие книги?

Хип-хоп для меня прекрасный способ совместить несколько польз. Это сильная кардионагрузка, пластика, растяжка, мышечная активность, эмоциональный заряд, мощная музыка. Я – не человек хип-хоп культуры и длинная майка, широкие штаны и тупоносые кроссовки после “тренировки” отправляются в сумку до следующего раза. О больших успехах говорить рано, но на какой-нибудь танцевальной конвенции я все же появлюсь на сцене и удивлю. Возможно. Если я слушаю музыку, то это регги, кое-что из джаза и много клубной музыки. Я за год был в клубах раза два, но клубной музыки послушал много. Но удивительно не это, а вот что.

Я обожаю слушать хоровое пение. До слез. Прямо сейчас в моей машине лежат диски Украинского хора имени Веревки, Хора имени Александрова и Кубанского казачьего хора. И эти диски в ротации не участвуют – они всегда должны быть под рукой. Я могу слушать церковные хоры и записи детского хора Гостелерадио бесконечно. Уникум, одним словом.

Как Вам удается балансировать сверхвысокую занятость и личную жизнь, семью, хобби? Вы все успеваете?

Вопрос об “успеваемости” задают мне довольно часто. И я не знаю, что ответить. У меня тренинги, консультации, переговоры, интервью. У меня работа над сайтом, твиттером и блогом. У меня выходят одна-две книги в год. У меня встречи с читателями и всякие благотворительные выступления. У меня работа на телевидении. У меня спорт и хип-хоп. У меня семья, кошка и собака, и каждое живое существо должно получить сердечное внимание. У меня трехэтажный дом, а это хлопоты те еще (кто знает, тот поймет). У меня друзья, в конце концов, с которыми мы ходим в баню, на концерты и просто проводим время в дружеской беседе. А еще я много читаю. И современную литературу и классику. И каждый номер журналов Esquire и Сноб от корки до корки. Я смотрю кино. Педро Альмодовар, Франсуа Озон, Вуди Ален. У меня поездки и новые города и страны. Вот и на эти вопросы я отвечаю, сидя в номере лондонского отеля. Как я все успеваю? Сам потрясен написанным. Так значит я напрасно упрекаю себя в том, что так много времени болтаюсь без дела?

Вы очень активно используете в своем продвижении тему секса, сексуальности. Даже книгу назвали “Камасутра для оратора”. Откуда такие вызывающие акценты? Секс продает? Не боитесь напугать консервативную публику?

Фаина Раневская говорила: “Сняться в плохом фильме – это все-равно, что плюнуть в вечность“. Для меня таким проклятием стала книга “Камасутра для оратора”. Она написана восемь лет назад, но поскольку продается и сейчас, меня спрашивают о сексуальных мотивах до сих пор. Это имеет свои плюсы. Несмотря на то, что после “Камасутры” я написал еще шесть книг, в большинстве из которых тема раскрыта лучше, она продается лучше других. Только она переведена на другие языки и продается в других странах.

Мной тема секса давно преодолена и я ее в последние годы не использую ни в книгах, ни на тренингах. В последнее издание “Камасутры для оратора” я даже внес изменения и текст стал менее эпатажным. Но мне до сих пор припоминают метафоры из половой жизни. Я сейчас не могу припомнить, задумывался ли я о маркетинговых выгодах этого названия и этой темы вообще. Вряд ли. Скорее, это были какие-то собственные сублимации-концентрации-вытеснения. Впрочем, как говорят специалисты, сексуальность лежит в основе всякого творчества. Так что пожелаю себе творческих успехов.

Спасибо, Сергей, за вопросы! Хоть полчаса подумал о себе самом.

Шопинг будущего

20/02/2010 Сергей Сухов

Поход по магазинам (шопинг) часто бывает серьезным испытанием для мужской половины человечества. Много раз мне приходилось созерцать уставших и отчаявшихся джентльменов, сопровождающих своих дам во время бесконечного поиска, например, одежды. Состояние женщин при этом было прямо противоположным – возбужденным, заинтересованным, активным. Есть даже исследование, указывающие на то, что во время шопинга женщина испытывает ощущения, близкие по остроте к оргазмическим.

Будет ли шопинг в будущем таким же как сейчас? Технологические компании предлагают свою версию этого процесса (смотрим видео). Как вы думаете, станет ли от таких инноваций лучше? Или потеряется “магия”? Подозреваю, что ответ на эти вопросы у мужчины и женщин будет отличаться.

Если это не работа, то что это?

19/02/2010 Сергей Сухов

Вчера в Twitter я написал: «Самый сильный бренд – это бренд, на который люди готовы работать бесплатно». Это вызвало короткое обсуждение того, что считать работой. По моим наблюдениям в отечественном менталитете не принято рассматривать в качестве работы (и, соответственно, оплачивать) целый ряд видов деятельности:

  • Выступление с докладами, проведение презентаций
  • Проверку качества работ, сделанных другими исполнителями
  • Переделку уже сделанного (особенно в том случае, когда причиной переделок стало неожиданное изменение требований заказчика)
  • Высказывание экспертного мнения
  • Генерацию задач
  • Генерацию идей
  • Трактовку (интерпретацию) результатов
  • Составление отчетов
  • Самоподготовку любого рода
  • Обдумывание :)

Список далеко не полный. Поможете его расширить?

Старые записи » 
Подпишитесь: Linked InFlickr